法治在线报道了一起利用AI批量拨号进行网贷诈骗的案件。浙江乐清的王先生因孩子暑期补课需要费用,被所谓的“业务员”引导在正规平台贷款15500元,最终被骗得分文不剩。警方调查发现了一个组织严密的诈骗团伙,他们通过AI引流并冒充平台客服设下圈套。

王先生接到一个电话,对方声称可以给他增加一笔额度。由于王先生确实有借贷需求,他按照对方指示操作,结果被骗。诈骗团伙谎称其中部分款项是“资方垫资”,要求王先生返还到指定账户。王先生转账后,对方继续诱导他在多个渠道借贷,并提出帮他还款以提高额度。王先生信以为真,再次转账,但最终发现自己被骗。

警方迅速锁定该诈骗团伙,发现其窝点位于湖南长沙某高档写字楼内,公司内部分工明确,分为人事组、话务组和技术组。短短两个月内,该团伙诈骗了上千人,受害群体遍布不同地区和年龄段。警方发现,该团伙利用AI机器人进行引流,再由真人实施诈骗,效率极高。

AI系统只需导入非法获取的手机号码库,设定好拨打时段和频率,便能自动批量拨号。一旦对方表现出兴趣,系统会自动判定为有效意向并转接给人工话务员。这种新型引流方式比传统人工群呼更高效,且能快速筛选出意向客户,节约人力成本。

诈骗团伙使用的AI语音传呼系统根据事先录制好的话术,诱导当事人继续沟通。系统根据关键词对受害人进行分类,进一步骚扰和诱导。除了“加贷返还垫资”,该团伙还利用被害人对会员费退费的知识盲区,骗取信任。

警方发现,被害人群体多为有资金需求的人,如刚毕业的大学生和中老年人。目前,该案已抓获犯罪嫌疑人30名,冻结涉案资金100余万元,查缴各类作案工具百余件,团伙涉案流水超千万元。所有嫌疑人均因涉嫌诈骗罪被依法采取刑事强制措施,案件正在进一步侦办中。

在这起案件中,诈骗团伙利用AI语音系统,抓住部分群众急于用钱的心理实施诈骗。技术本身没有善恶,但绝不应沦为犯罪工具。公众收到陌生来电谈及贷款或退费时,务必多留心,不要轻信电话里的说辞,如有疑问,应主动拨打官方客服电话进行核实,保护好自己的财产安全。


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